Корзина

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 10:00 ближайшего рабочего дня (сегодня)

Teplolux
+380 (68) 579-08-57

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Уважаемые покупатели! Просим осматривать товар при получении в отделении почты или при курьере. Обязательно вскройте упаковку и проверьте внешний вид и комплектацию товара на месте. ! Если обнаружили повреждения или недостачу - сразу звоните или пишите: Телефон: +38 068 579 08 57 Viber: +38 093 228 85 97 После того как вы забрали посылку или отпустили курьера - товар считается принятым. Претензии по внешнему виду и комплектации после получения посылки не принимаются.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.